Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

নাগরিক সেবা কাযর্ক্রম(Citizens Charter)

    জাতীয় যুবনীতি অনুসারে বাংলাদেশের ১৮ থেকে ৩৫ বছর বয়সী জনগোষ্ঠীকে যুব হিবাবে চিহ্নিত করা হয়েছে৷ এ বয়স সীমার জনসংখ্যা দেশের মোট জনসংখ্যার এক তৃতীয়াংশ৷ দেশের এই বিপুল যুব সম্প্রদায়কে সার্বিক উন্নয়নের স্রোতধারায় সম্পৃক্ত করার লক্ষে যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর থেকে পঞ্চগড় জেলায় নিম্নোক্ত সেবামূলক কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা হচ্ছে৷
 (১)  বেকার যুবদের দক্ষতা বৃদ্ধিমূলক প্রশিক্ষণ কর্মসূচীঃ
যুবসমাজকে জাতীয় উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় সম্পৃক্তকরণের জন্য তাদেরকে উদ্বুদ্ধকরণ, জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে মানব সম্পদে পরিনত করার লক্ষে যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর হতে বেকার যুবদের আত্মকর্মসংস্থানের জন্য নিম্নলিখিত ট্রেডসমূহে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়ে থাকে৷
প্রশিক্ষণ কর্মসূচী

ক্রঃনং    কোর্সের নাম    কোর্সের ধরণ    মেয়াদ    আসন সংখ্যা
প্রতিব্যাচ    কোর্স ফি    জামানত    শিক্ষাগত
যোগ্যতা    বাস্তবায়ন    শুরু থেকে নভেম্বর ২০১৪ পর্যন্ত অর্জিত সাফল্য
                                    পুরুষ    মহিলা    মোট

০১।    গবাদি পশু,হাঁস-মুরগি পালন, প্রাথমিক চিকিৎসা, মৎস্য চাষ ও কৃষি বিষয়ক  প্রশিক্ষণ কোর্স    
প্রাতিষ্ঠানিক
আবাসিক    
২মাস ১৫দিন    
৬০ জন    
১০০    
১০০    
৮ম শ্রেণি (ন্যুনতম)     প্রশিক্ষণার্থীদের হোষ্টেলে আবাসিক সুবিধা সহ খাবার বাবদ মাসে ১,২০০ টাকা হারে প্রশিক্ষণ ভাতা প্রদান করা হয়।
বাস্তবায়নে- যুব প্রশিক্ষণ কেন্দ্র।     ১,৫২২জন    ২৬৪ জন    ১,৭৮৬ জন
০২।    কম্পিউটার বেসিক কোর্স    প্রাতিষ্ঠানিক
অনাবাসিক    ৬ মাস    ৪০ জন    ১,০০০    -    এইচ.এস,সি (ন্যুনতম)    বাস্তবায়নে– জেলা কার্যালয়।     ৭৩০ জন    ৩৯৮ জন    ১,১২৮ জন
০৩।    পোষাক তৈরী প্রশিক্ষণকোর্স    ঐ    ৩ মাস ২টি  ও ৬মাস ১টি ব্যাচ প্রতি বছর     ৪০ জন    ৫০    -    ৮ম শ্রেণি
(ন্যুনতম)    ঐ
    -        ১,৭৯৫জন    ১,৭৯৫ জন
০৪।    মৎস্য চাষ প্রশিক্ষণ কোর্স    ঐ    ১মাস    ২০ জন    ৫০    -    ঐ    ঐ
    ১,২০৩জন    ২৪৫জন    ১,৪৪৮ জন
০৫।    ইলেকট্রিক্যাল এন্ড হাউজ ওয়্যারিং প্রশিক্ষণ কোর্স    ঐ    ৬মাস    ৩০ জন    ৩০০    -    ঐ    ঐ    ৪৩৪ জন    -    ৪৩৪ জন
০৬।    ইলেকট্রনিক্স প্রশিক্ষণ কোর্স    ঐ    ৬মাস    ৩০ জন    ৩০০    -    ঐ    ঐ
    ২৫৬ জন    ০১ জন    ২৫৭ জন
০৭।    রেফ্রিজারেশন এন্ড এয়ারকন্ডিশনিং প্রশিক্ষণ কোর্স    ঐ    ৬মাস    ৩০ জন    ৩০০    -    ঐ    ঐ    ১৭৫ জন    -    ১৭৫ জন
০৮।    অ-প্রাতিষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ কোর্স (উত্তরবঙ্গ প্রকল্পসহ)    অপ্রাতিষ্ঠানিক
অনাবাসিক    ৭/১০/১৪/২১ দিন    ২৫/৩০জন     -    -    ঐ    বাস্তবায়নে – উপজেলা কার্যালয়    ১৩১৫৬ জন    ৮৩৯৫ জন    ২১৫৫১ জন
যোগাযোগের ঠিকানাঃ- উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট উপজেলা, পঞ্চগড়, জেলা কার্যালয়, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর, শিংপাড়া,পঞ্চগড় এবং যুব প্রশিক্ষণ কেন্দ্র, শিংপাড়া, পঞ্চগড়।

(২)   প্রশিক্ষিত যুবদের আত্মকর্মসংস্থান ও দারিদ্র বিমোচনে যুবঋণ কর্মসূচীঃ

 প্রশিক্ষিত যুবদের আত্মকর্মে নিয়োজিত হওয়ার জন্য প্রকল্প স্থাপনের  নিমিত্তে যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর হতে যুবঋণ সহায়তা প্রদান করা হয়৷

(ক) একক ভিত্তিক ঋণ প্রদান/যুবঋণ(সকল উপজেলা) - প্রশিক্ষিত যুবদের উদ্বুদ্ধকরণ ও প্রশিক্ষণ এর মাধ্যমে আত্মকর্মে নিয়োজিত করা হয় যাতে তারা স্বাবলম্বী হতে পারে। আত্মকর্মে নিয়োজিত হওয়ার জন্য প্রকল্প স্থাপনের নিমিত্তে শুধুমাত্র যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর থেকে প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত যুবদের ঋণ সহায়তা প্রদান করা হয়ে থাকে। ঋণের শ্রেণী বিন্যাস নিম্নরুপঃ
(ì)   প্রাতিষ্ঠানিক ট্রেডে প্রশিক্ষণ প্রাপ্তকে  ৪০,০০০/- থেকে ৭৫,০০০/- টাকা পযন্ত ঋণ প্রদান করা হয়৷
(ìì)  অপ্রাতিষ্ঠানিক ট্রেডে প্রশিক্ষণ প্রাপ্তকে  ২০,০০০/- থেকে ৪০,০০০/-টাকা পযন্ত ঋণ প্রদান করা হয়৷
সফল ঋণ পরিশোধ কারীকে সর্বোচ্চ ৩ বার ঋণ প্রদানের ব্যবস্থা আছে। ঋণ পরিশোধের মেয়াদ ২৪ মাস। সর্বোচ্চ ৩ মাসের গ্রেস পিরিয়ড প্রদান করা হয়ে থাকে। ঋণের সার্ভিস চার্জ ১০% যা ক্রমহ্রাসমান হারে প্রায় অর্ধেক।
যোগাযোগের ঠিকানাঃ- উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট উপজেলা, পঞ্চগড়।

 (খ) পরিবারভিত্তিক(গ্রুপ ভিত্তিক) ঋণ (শুধু মাত্র বোদা ও তেঁতুলিয়া  উপজেলা):
 পারিবারিক ঐতিহ্য রক্ষাসহ মানবিক মূল্যবোধ সমুন্নত রাখার লক্ষ্যে পারিবারিক সম্প্রীতি, শ্রদ্ধাবোধ জাগিয়ে তোলার মাধ্যমে পরিবারকে উন্নয়নের একক হিসেবে প্রধান্য দিয়ে স্বীয় পরিবেশে স্বকর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টির লক্ষ্যে এ কর্মসূচি পালিত হয়ে আসছে। কর্মসূচির আওতায় ৫ জন সদস্যকে নিয়ে ১টি গ্রুপ এবং ৮ থেকে ১০টি গ্রুপ নিয়ে ১টি কেন্দ্র গঠন করা হয়। প্রতি গ্রুপের একজন গ্রুপ প্রধান এবং প্রতিকেন্দ্রে একজন কেন্দ্র প্রধান থাকেন। গ্রুপের প্রতি সদস্যকে ১ম দফায় ৮০০০ টাকা, ২য় দফায় ১০,০০০ টাকা, ৩য় দফায় ১২,০০০ টাকা, ৪র্থ দফায় ১৪,০০ ০টাকা এবং ৫ম দফায় ১৬,০০০ টাকা ঋণ প্রদান করা হয়ে থাকে। ঋণের সার্ভিস চার্জ ১০% যা ক্রমহ্রাসমান হারে প্রায় অর্ধেক এবং ঋণ পরিশোধের পর শেষ ২ কিস্তিতে পরিশোধযোগ্য।
যোগাযোগের ঠিকানাঃ- উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়, বোদা ও তেঁতুলিয়া উপজেলা

(গ) উত্তরবঙ্গ প্রকল্পের(গ্রুপ ভিত্তিক)ঋণ (সকল উপজেলা) :-
প্রকল্পের আওতায় ৫ জন সদস্যকে নিয়ে ১টি গ্রুপ এবং ৫টি গ্রুপ নিয়ে ১টি কেন্দ্র গঠন করা হয়। প্রতি গ্রুপের একজন গ্রুপ লিডার এবং প্রতি কেন্দ্রে একজন কেন্দ্র লিডার থাকেন। গ্রুপের প্রতি সদস্যকে ২৫,০০০ টাকা করে গ্রুপে ১,২৫,০০০ টাকা ঋণ প্রদান করা হয়ে থাকে। ঋণ পরিশোধের মেয়াদ ২৪ মাস। সর্বোচ্চ ৩ মাসের গ্রেস পিরিয়ড প্রদান করা হয়ে থাকে। ঋণের সার্ভিস চার্জ ১০% যা ক্রমহ্রাসমান হারে প্রায় অর্ধেক।
যোগাযোগের ঠিকানাঃ- উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট উপজেলা, পঞ্চগড়।
 (৩)  ন্যাশনাল সার্ভিস কর্মসূচীঃ

বর্তমান সরকারের নির্বাচনী প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়নের লক্ষ্যে উচ্চমাধ্যমিক ও তদুর্ধ্ব পর্যায়ের শিক্ষাগত যোগ্যতা সম্পন্ন যুবক/যুবমহিলাদের জাতি গঠনমূলক কর্মকান্ডে সম্পৃক্তকরণের মাধ্যমে দুই বছরের জন্য অস্থায়ী কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে সরকার ন্যাশনাল সার্ভিস নীতিমালা অনুমোদন করেছে। অনুমোদিত নীতিমালা অনুসারে ন্যাশনাল সার্ভিস কর্মসূচি প্রাথমিক ভাবে কুড়িগ্রাম, বরগুনা ও গোপালগঞ্জ জেলায় বাস্তবায়ন করা হয়। দ্বিতীয় পর্যায়ে ২০১১-২০১২ অর্থ বছর হতে রংপুর বিভাগের অবশিষ্ট ৭টি জেলা - রংপুর, লালমনিরহাট, নীলফামারী, ঠাকুরগাঁও, গাইবান্ধা, দিনাজপুর ও পঞ্চগড় জেলার ৮টি উপজেলায় ন্যাশনাল সার্ভিস কর্মসূচী সম্প্রসারন করা হয়েছে। নির্বাচিত শিক্ষিত বেকার যুবদের ন্যাশনাল সার্ভিস কর্মসুচির আওতায়  নির্ধারিত দশটি মডিউলে তিনমাস মেয়াদী প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়ে থাকে। প্রশিক্ষণ শেষে উক্ত যুবদেরকে উপজেলা পর্যায়ে সরকারের বিভিন্ন সেবাখাতে ০২ বছরের জন্য অস্থায়ীভাবে  কর্মে সংযুক্তি দেয়া হয়। এ সংযুক্তির মাধ্যমে তাদের মধ্যে যে কর্ম অভিজ্ঞতা সৃষ্টি হবে তা দিয়ে তারা ভবিষ্যতে যে কোন ধরণের কর্মসংস্থান/আয় সঞ্চারণ কর্মকান্ডে নিজেকে নিয়োজিত করতে সক্ষম হবে। প্রশিক্ষণকালীন প্রত্যেক যুবক/যুবমহিলা দৈনিক ১০০/- টাকা হারে প্রশিক্ষণ ভাতা (প্রশিক্ষণ বন্ধের দিন ব্যতিত) এবং কর্মকালীন প্রত্যেক যুবক/যুবমহিলা দৈনিক ২০০/- টাকা হারে কর্মভাতা পেয়ে থাকেন। পঞ্চগড় জেলার পঞ্চগড় সদর উপজেলায় ২ধাপে ১৩২৭ জনকে ৩ মাস প্রশিক্ষণ দিয়ে জেলা এবং উপজেলা পর্যায়ে সরকারের বিভিন্ন সেবাখাতে ০২ বছরের জন্য অস্থায়ীভাবে  কর্মে সংযুক্তি দেয়া হয়েছে।

(৪)   যুব সংগঠন তালিকাভূক্তি করণঃ
 দেশের উন্নয়ন প্রক্রিয়ায়  যুব সংগঠন সহযোগী শক্তি হিসেবে বলিষ্ঠ অবদান রাখতে সক্ষম৷ এরই অংশ হিসেবে ১৯৯৫-৯৬ অর্থবছর হতে বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী যুব সংগঠন সমূহকে যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কতৃক তালিকাক্তুক্তিকরণ শুরু হয়৷ শুরু থেকে  নভেম্বর ২০১৪ পর্যন্ত পঞ্চগড় জেলার  ৬৯টি যুব সংগঠন অত্র কার্যালয়ে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷

যোগাযোগের ঠিকানাঃ- উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়,সংশ্লিষ্ট উপজেলা,পঞ্চগড় এবং জেলা কার্যালয়,যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর, শিংপাড়া, পঞ্চগড়।
 
(৫)   যুব সংগঠনের মধ্যে অনুদান প্রদানঃ
দেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন কর্মকান্ডে সম্পৃক্ত করার লক্ষে ১৯৮৯-৯০ অর্থ-বছর থেকে বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী যুব সংগঠনকে যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কতৃক অনুন্নয়ন খাত থেকে এবং যুব কল্যাণ তহবিল থেকে অনুদান প্রদান করা হয়৷ পঞ্চগড় জেলায়  নভেম্বর ২০১৪  পর্যন্ত ১৩০ টি যুব সংগঠনকে =৬,৮৭,৬৫০/- টাকা  অনুদান  প্রদান  করা  হয়েছে।
যোগাযোগের ঠিকানাঃ- উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়, সংশ্লিষ্ট উপজেলা, পঞ্চগড় এবং জেলা কার্যালয়, যুব উন্নয়নঅধিদপ্তর, শিংপাড়া, পঞ্চগড়।
 
(৬)   জাতীয় যুব পুরস্কারঃ     যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর হতে যে সকল যুবক ও যুব মহিলা প্রশিক্ষণ ও ঋণ গ্রহন করে আত্মকর্মসংস্থানে সফল হয়ে সমাজে দৃষ্টান্ত স্থাপন করতে সক্ষম হন এবং সেচ্ছাসেবার ভিত্তিতে যুব সংগঠনের মাধ্যমে সার্বিক যুব কার্য্ক্রম ও সমাজসেবামূলক উন্নয়ন কর্মকান্ডে বিশেষ অবদানের স্বীকৃতি স্বরূপ প্রতি বছর সারা দেশে মোট ১৫ জন নারী ও পুরুষকে(১২ জনকে সফল আত্মকর্মী এবং ৩জনকে শ্রেষ্ঠ যুবসংগঠক)জাতীয় যুব পুরস্কার প্রদান করা হয়৷
 
(৭)   কমনওয়েলথ যুব পুরস্কারঃ
কমনওয়েলথ ইয়ূথ প্রোগ্রাম, এশিয়া সেন্টার এশীয় অঞ্চলের কমনওয়েলথ ভূক্ত দেশসমূহের যুব/যুবসংগঠকদের যুব উন্নয়ন কর্মকান্ডে অবদান/যুব সংগঠনের মাধ্যমে সমাজ উন্নয়ন কর্মকান্ড, যুব মহিলাদের উন্নয়ন মূলক কর্মকান্ড আদিবাসী যুবদের উন্নয়নমূলক কর্মকান্ড,যুব সংগঠনের মাধ্যমে প্রকল্প ভিত্তিক কমিউনিটি ডেভেলপমেন্ট ও স্বনির্ভর কার্যক্রমের জন্য বিভিন্ন শিরোনামে কমনওয়েলথ যুব পুরস্কার প্রদান করে থাকে৷


৮। তথ্য প্রদানঃ
              যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর কর্তৃক প্রদত্ত সকল প্রকার সেবা কর্মকান্ডের তথ্য প্রদান করা হয়ে থাকে। যোগাযোগের ঠিকানাঃ  মোঃ আবুল হোসেন, উপ-পরিচালক , যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর,  
জেলা কার্যালয়, শিংপাড়া, পঞ্চগড়, মোবা-০১১৯৯৩৭৯৮৯৫ ফোন ০৫৬৮/৬১৫৩৩, ৬১৪২৯, e-mail: dd.dydpanchagarh@gmail.com
 এবং উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা , সংশ্লিষ্ট উপজেলা কার্যালয় ,পঞ্চগড় ।
 
৯। বিভিন্ন অনিয়ম বিষয়ে অভিযোগঃ
          সুনির্দিষ্ট অভিযোগ দাখিল করা যাবে। মহাপরিচালক , যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর ,১০৮ মতিঝিল বা/এ ঢাকা -১০০০।
 অথবা উপ-পরিচালক, যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর, শিংপাড়া, পঞ্চগড়, মোবা-০১১৯৯৩৭৯৮৯৫ ফোন ০৫৬৮/৬১৫৩৩, ৬১৪২৯, e-mail: dd.dydpanchagarh@gmail.com

১০। জেলা কার্যালয়, যুব প্রশিক্ষণ কেন্দ্র ও উপজেলা কার্যালয়ের ফোন নম্বর-
                                                    জেলা কার্যালয়     - ০৫৬৮/৬১৫৩৩,৬১৪২৯    মোবা- ০১১৯৯৩৭৯৮৯৫
                                                    যুব প্রশিক্ষণ কেন্দ্র     -     -               মোবা- ০১৭১২৫৫৯৯৮৮
                                                    পঞ্চগড় সদর      - ০৫৬৮/৬২৪৭২,           মোবা- ০১৭১৮৭৮৬৮৬৯
                        বোদা          - ০৫৬৫৩/৫৬১২৯,          মোবা- ০১৭১৬৫৫৬৭০৮   
                        আটোয়ারী        - ০৫৬৫২/৫৬১৫৩,          মোবা- ০১৭১৮৮৯৯৭৫৫
                        দেবীগঞ্জ        - ০৫৬৫৪/৫৬১৬১           মোবা- ০১৭১২৬৭০৪৮৯
                        তেঁতুলিয়া       - ০৫৬৫৫/৭৫০৭৮           মোবা- ০১৭২১৭৮৭০৪৮